帮助与支持

按产品功能整理的常见问题：项目、描述、录音、审阅导出、练习与账号

项目功能问答

声绘帆是做什么的？帮你为自己的短视频写画面描述、录旁白、处理与对白冲突，并导出一份可直接播放的新视频。应用不会自动识别画面，也不会认证无障碍质量。

如何新建项目？首页点「新建」，可从相册选视频、用相机拍摄，或先建空白项目写描述。也可点「先写首段」快速起稿。原片只读复制到 App，不会改动相册里的原文件。

样例项目是什么？空库时可添加样例项目，用来熟悉时间轴、描述点、保护区间与导出流程；样例可随时删除，不影响你自己的素材。

没有视频也能开始吗？可以。创建空白项目后先写描述与时间点；之后再在工作台关联或更换源片。

首页「接着做」是什么？会展示最近未完成的项目，封面尽量取视频首帧，方便一键回到工作台继续编辑。

项目状态有哪些？可用「草稿 / 待审 / 可导出」筛选。草稿偏编辑中，待审表示还有未通过或冲突项，可导出表示更接近成片。

如何找项目？首页支持搜索、置顶、按最近编辑 / 名称 / 完成度排序，并可切换卡片疏密显示；顶栏也能看到项目数、描述数等概览。

工作台里能看到什么？视频预览、双时间轴（原片时间 / 成片时间）、描述列表、原声保护区间，以及描述 / 保护 / 审阅进度总览与诊断建议。

项目诊断有什么用？会根据空项目、时长冲突、缺录音、未审阅等情况给出下一步建议，帮助你决定先改哪一项。

如何复制或删除项目？在项目菜单可创建完整副本（描述、录音与保护区间会重新编号）；删除只清本机项目索引与相关沙盒文件，不影响已分享或已存入相册的副本。

换了源片要注意什么？源片变更后，受影响的描述可能被标记需复核；封面首帧会更新；导出前请再听一遍关键段落。

项目数据存在哪里？项目结构与描述文本存在本机；登录后可同步结构化工作区。源视频、录音、导出成片只留在本机，不会随工作区上传。

描述点与原声保护

如何添加描述？在工作台时间轴添加描述点，填写文字，设定原片时间与可用时长。文本为空时不能标记完成。

有文字模板吗？有。可使用人物、动作、屏幕文字、场景转换等模板；界面也会提示中文字数与建议口述时长。

什么是原声保护区间？你可标记对白、音乐或关键音效的起止区间。描述与其重叠时会提示冲突，但应用不会自动替你决定如何改。

描述太长怎么办？冲突时可选择：缩短重录、拆成两段，或以定格画面延长空隙。定格会拉长成片时长，描述会同时显示原片时间与成片时间。

可以复制描述点吗？可以复制描述，也可一键拆成两段后分别录音与审阅。

录音与试听

如何录音？在描述编辑里开启录音；首次会申请麦克风权限。录音前有 3 秒倒计时，take 会自动命名。

一条描述能录多条吗？可以。同一描述可保存多条 take，分别试听、选择、重命名或删除；导出使用你选中的那条。

试听能调速吗？支持约 0.75×、1×、1.25× 试听，方便检查语速是否塞得进空隙。

没有麦克风权限怎么办？仍可先保存文字描述；需要旁白时再到系统设置中为声绘帆打开麦克风。

审阅、导出与备份

审阅怎么做？在审阅中心可逐项通过 / 待修改，跳到首个未审项；支持全片播放与只听模式，也可按「只看冲突」过滤。

导出前会检查什么？导出前清单会提示缺录音、未审阅、仍有冲突、磁盘是否够用等，减少失败。

导出会改原片吗？不会。会生成新视频并混入描述音轨，同时导出带双时间码的 UTF-8 文本稿；原片与历史导出互相独立。

导出后如何分享？可写入系统照片，或用系统分享发到其他 App /「文件」。写入相册失败时可改用分享。

历史导出在哪里？每次成功导出都会留下记录（时间、时长、结果）。可对照历史版本，不必覆盖上一次成片。

如何备份？在「我的 → 数据 → 备份与恢复」打包元数据与录音等；导入前会展示名称、描述数和资源清单，确认后再恢复。

什么是导出就绪评分？「导出就绪」会按描述齐全、冲突、审阅、录音、源片等打分并保存快照，可在评分页直接定格 / 压缩 / 全部通过后重评。

练习与创作台

练习要付费吗？不要。原创练习包全部免费，可预览、收藏、「只看收藏」，并反复练习。

每日灵感是什么？练习室可切换每日描述灵感卡，用来练写短句落点。

本周创作台做什么？可打卡、写微练习、做常用句测验；通过的句子可写入空白描述或追加到项目。

常用句存在哪里？审阅通过的画面描述可收入常用句库，便于下次复用与测验。

设备账号与同步

如何登录？完成引导并同意协议后登录；也可在「我的 → 设备账号」。无需手机号或邮箱。

同步包含什么？昵称、头像公开地址、项目结构、描述、审阅与练习进度。源视频、录音、导出与本地备份不上传。

自定义头像会上传吗？登录后保存资料时，相册头像会经签名直传到对象存储，业务数据只保留公开地址；源视频与录音仍只存本机。

退出会删除项目吗？不会。退出只清登录凭证并停止自动同步，本机与线上工作区都保留。

如何删除账号？在设备账号页删除：先删该身份全部线上工作区，成功后再清设备身份与本机数据。网络失败时本机数据会保留，请稍后重试。

线上同步失败怎么办？检查网络后到「我的 → 数据」点「立即保存线上工作区」。服务未就绪时，本机编辑、录音与导出仍可用。

权限申请说明

相册读取系统文案：允许从照片中选择要添加画面描述的个人视频，以及选择头像照片。用于导入源片与更换头像。

相册写入系统文案：允许将混入描述后的新视频保存到照片。用于导出后写入系统相册。

相机系统文案：允许使用相机拍摄要添加画面描述的新视频。用于拍摄源片。

麦克风系统文案：允许使用麦克风录制你自己的画面描述。用于录制旁白 take。

何时弹出？仅在你点击对应功能时由系统申请；拒绝后仍可走替代路径（空白项目、先写文字、系统分享等）。不申请定位、通讯录、追踪或年龄权限。